Meine Damen vom Empfang sind die ersten Ansprechpartner für Ihr Anliegen. Wenn Sie das erste Mal zu uns kommen, werden Ihre Daten in unser EDV-System aufgenommen, damit die nachfolgenden Untersuchungen reibungslos ablaufen können. Außerdem haben wir durch die lückenlose Erfassung eine Dokumentation über den Verlauf der Krankengeschichte und der Therapie.

Natürlich nehmen wir uns für Sie die Zeit, die wir benötigen. Wir bitten daher um Verständnis, wenn trotz Terminvereinbarungen Wartezeiten auftreten. Manchmal müssen Patienten mit akuten Erkrankungen eingeschoben werden oder wir benötigen für einen Patienten besonders viel Zeit für eine genaue Diagnose.